Cuándo mandarlo
Días 3, 7, 14 y 30 después del vencimiento, cortando apenas llega el pago.
La plantilla completa
Plantilla
- Asunto
- Factura [N.º]: recordatorio de pago
DÍA 3, asunto: Factura [N.º]: recordatorio de pago Hola [NOMBRE], la factura [N.º] por [MONTO] venció el [FECHA]. Datos: [ALIAS]. Si ya salió, decime la fecha. Gracias, [TU NOMBRE] DÍA 7, asunto: Factura [N.º]: 7 días vencida Hola [NOMBRE], te escribo por mi mail del [FECHA]. La factura [N.º] lleva 7 días vencida. ¿Me respondés con la fecha de pago? [TU NOMBRE] DÍA 14, asunto: Factura [N.º]: 14 días vencida, corre recargo Hola [NOMBRE], según la cláusula [X], desde hoy corre un recargo de [TASA]. Si [MONTO] se acredita antes del [FECHA], no lo aplico. [TU NOMBRE] DÍA 30, asunto: Último aviso: factura [N.º] [NOMBRE], después de los avisos del [FECHAS], necesito [MONTO] antes del [FECHA]. Si no, voy a [PRÓXIMO PASO]. [TU NOMBRE]
Variante: Ejemplo para WhatsApp
Ejemplo para WhatsApp
- Asunto
- Mensaje de WhatsApp (no es un mail)
Hola [NOMBRE], ¿cómo va? Te escribo por la factura [N.º] de [MONTO] que venció el [FECHA]. Te dejo el alias: [ALIAS]. ¿Para qué día la puedo esperar?
Errores que conviene evitar
- Usar el mismo tono el día 30 que el día 3.
- Cambiar montos o datos entre un mail y otro.
- Saltear etapas e ir directo al último aviso.
- Seguir mandando recordatorios después de una fecha prometida sin citarla.
Preguntas frecuentes
¿Cómo es un buen ejemplo de recordatorio de pago?
Nombra factura, monto y vencimiento en la primera línea, incluye los datos de pago y hace una sola pregunta.
¿Cuántos recordatorios mando?
En general cuatro en 30 días. Después, una carta de último aviso formal.