Cuándo mandarlo
Dos o tres días antes del vencimiento, o el mismo día. Salteatelo con clientes que siempre pagan a tiempo.
La plantilla completa
- Asunto
- Aviso: la factura [N.º] vence el [FECHA]
Hola [NOMBRE], Te aviso que la factura [N.º] por [MONTO] vence el [FECHA DE VENCIMIENTO]. Por si te sirve: Datos de pago: [CBU / ALIAS / LINK] Referencia: [N.º DE FACTURA] Si necesitás algo de mi parte para aprobarla, avisame. Gracias, [TU NOMBRE]
Variante: El día del vencimiento
- Asunto
- La factura [N.º] vence hoy
Hola [NOMBRE], Te recuerdo que la factura [N.º] ([MONTO]) vence hoy. Alias: [ALIAS]. ¡Gracias y buena semana! [TU NOMBRE]
Errores que conviene evitar
- Llamarlo "recordatorio amable" cuando ya lleva 30 días vencida.
- Mandarlo a clientes con débito automático.
- Olvidar los datos de pago.
- Avisar de recargos en un mensaje previo al vencimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo escribo un recordatorio amable de factura?
Tres o cuatro líneas: número, monto, vencimiento, datos de pago y una oferta de ayuda con la aprobación.
¿Puedo avisar antes del vencimiento?
Sí. Un aviso corto unos días antes es común y ayuda a que entre en la tanda de pagos.