Cuándo mandarlo
Después del día 30, cuando los avisos y una fecha firme pasaron sin pago ni respuesta. Ya tendrías que saber a qué estudio o instancia vas a ir y cuánto cuesta.
La plantilla completa
- Asunto
- Último aviso: la factura [N.º] se deriva el [FECHA]
Estimado/a [NOMBRE]: Le escribo por última vez respecto de la factura [N.º] por [MONTO], con vencimiento el [FECHA DE VENCIMIENTO]. Se enviaron recordatorios el [FECHA 1], el [FECHA 2] y el [FECHA 3]. A la fecha no recibí el pago ni una propuesta de fecha. Si el total de [MONTO] no se acredita antes del [FECHA, 7 A 10 DÍAS DESDE HOY], la deuda será derivada a [ESTUDIO DE COBRANZAS / MEDIACIÓN / RECLAMO JUDICIAL] el día hábil siguiente. Los costos de cobranza que permita nuestro acuerdo se sumarán al saldo. Datos de pago: [CBU / ALIAS] Referencia: [N.º DE FACTURA] Si considera que este monto no se adeuda, respóndame por escrito antes de esa fecha indicando el motivo. [TU NOMBRE] [RAZÓN SOCIAL, CUIT, DOMICILIO]
Variante: Versión corta, para montos chicos
- Asunto
- Último aviso: factura [N.º]
[NOMBRE]: La factura [N.º] ([MONTO]) sigue impaga después de tres avisos. Si no se paga antes del [FECHA], inicio el reclamo por el monto más los costos que correspondan. Pago: [ALIAS] [TU NOMBRE]
Errores que conviene evitar
- Mandarlo como amenaza vacía. Si la fecha pasa y no hacés nada, todas tus facturas futuras se pagan más tarde.
- Sumar intereses o costos que el contrato no prevé.
- Lenguaje agresivo o emocional. Este mail puede terminar frente a un tercero; escribilo para que se lea bien ahí.
- Hablar de la deuda con gente de la empresa que no tiene nada que ver.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre último aviso y carta de cobranza?
El último aviso lo mandás vos con una fecha final. La carta de cobranza la manda el estudio o abogado después de la derivación.
¿Cuánto plazo doy en el último aviso?
Entre 7 y 10 días es razonable. Menos parece presión; más le quita urgencia.
¿Esto es asesoramiento legal?
No. Es una plantilla. Para montos grandes, consultá con un abogado de tu jurisdicción.